Политика в отношении рассылок — КОДПРАЙМ
Правовые документы Вернуться на сайт

Правовые документы

Политика в отношении рекламных и информационных рассылок

Организация ООО «КОДПРАЙМ»
Сайт https://codeprime.ru
Редакция от 1 сентября 2026 года
Электронная почта info@codeprime.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении рекламных и информационных рассылок определяет условия и порядок направления Обществом с ограниченной ответственностью «КОДПРАЙМ» (ОГРН 1237700730376, ИНН 9709100900, КПП 770101001, адрес: 101000, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Армянский, д. 9, стр. 1, помещ. 10/1), далее — «Общество», сообщений представителям заказчиков, потенциальных заказчиков, пользователям сайта и иным адресатам.

1.2. Политика разработана с учётом требований:

  • Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика применяется к сообщениям, направляемым:

  • по электронной почте;
  • посредством SMS;
  • посредством мессенджеров;
  • посредством телефонных звонков;
  • через иные средства электросвязи, позволяющие связаться с конкретным адресатом.

1.4. Размещение настоящей Политики на сайте само по себе не является получением согласия адресата на получение рекламных или информационных рассылок.

1.5. Посещение сайта, заполнение формы, направление заявки, обращение за консультацией или заключение договора не означают автоматического согласия на получение рекламных сообщений.

1.6. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений предоставляется адресатом отдельно путём совершения действия, позволяющего однозначно подтвердить его волеизъявление.

2. Основные понятия

2.1. Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:

Адресат — физическое лицо, которому Общество направляет или намеревается направить сообщение, включая представителя заказчика, потенциального заказчика или пользователя сайта.

Информационное сообщение — сообщение, связанное с обращением адресата, подготовкой или исполнением договора, организацией взаимодействия либо предоставлением запрошенной информации и непосредственно не направленное на продвижение услуг Общества.

Информационная рассылка — периодическое или разовое направление адресатам материалов информационного, аналитического, профессионального или новостного характера, не являющихся необходимыми для рассмотрения конкретного обращения или исполнения договора.

Рекламное сообщение — сообщение, направленное на привлечение внимания к Обществу, его деятельности или услугам, формирование или поддержание интереса к ним и их продвижение на рынке.

Рассылка — направление рекламных или информационных сообщений одному или нескольким адресатам посредством электронной почты, SMS, мессенджеров или иных средств электросвязи.

Сервисное сообщение — индивидуальное сообщение, необходимое для ответа на обращение, согласования звонка или встречи, подготовки коммерческого предложения, информирования о ходе проекта, исполнения договора или выполнения обязанности, предусмотренной законодательством.

2.2. Отнесение конкретного сообщения к информационному, сервисному или рекламному определяется исходя из его содержания, цели и обстоятельств направления, а не только из его названия.

3. Виды направляемых сообщений

3.1. Общество может направлять представителям заказчиков, потенциальных заказчиков и иным адресатам:

  • ответы на обращения и заявки;
  • запросы на уточнение задач, требований к проекту и потребности в специалистах;
  • коммерческие предложения, запрошенные адресатом;
  • информацию о ходе подготовки и исполнения договора;
  • отчёты о ходе разработки, внедрения, сопровождения или предоставления специалистов;
  • предложения о проведении встречи или обсуждении условий сотрудничества;
  • информацию об услугах по разработке программного обеспечения, ИТ-аутсорсингу, ИТ-аутстаффингу, интеграции и технической поддержке;
  • аналитические материалы и обзоры в сфере информационных технологий;
  • приглашения на деловые и профессиональные мероприятия;
  • специальные предложения, новости и рекламные материалы Общества.

3.2. Общество не направляет рекламу товаров или услуг третьих лиц, если адресат отдельно и прямо не согласился на получение такой рекламы.

4. Разграничение сервисных сообщений и рассылок

4.1. Сервисные сообщения могут направляться без отдельного согласия на рекламную рассылку, если их направление необходимо:

  • для ответа на обращение адресата;
  • для совершения действий по запросу адресата;
  • для подготовки коммерческого предложения;
  • для проведения согласованного звонка или встречи;
  • для подготовки, заключения или исполнения договора;
  • для организации работы по конкретному проекту;
  • для предоставления информации, которую адресат непосредственно запросил;
  • для исполнения обязанностей Общества, установленных законодательством.

4.2. К сервисным сообщениям, в частности, относятся:

  • подтверждение получения заявки;
  • звонок или сообщение в ответ на просьбу связаться;
  • согласование даты и времени встречи;
  • направление запрошенного коммерческого предложения;
  • уведомления о ходе и статусе конкретного проекта;
  • деловая переписка в рамках действующего договора;
  • сообщения технической поддержки, связанные с обращением адресата.

4.3. Сервисное сообщение не должно содержать рекламу, не связанную непосредственно с обращением адресата или существующим взаимодействием.

4.4. Периодические обзоры, новости, приглашения на мероприятия, специальные предложения и материалы о других услугах Общества направляются только при наличии согласия адресата на соответствующую рассылку.

4.5. Отказ от рекламной или информационной рассылки не препятствует Обществу направлять сервисные сообщения, необходимые для рассмотрения обращения, исполнения договора или выполнения требований законодательства.

6. Содержание и порядок направления сообщений

6.1. Сообщения могут содержать:

  • наименование Общества;
  • информацию об услугах по разработке программного обеспечения;
  • информацию об ИТ-аутсорсинге и ИТ-аутстаффинге;
  • информацию об интеграции и технической поддержке;
  • обзоры и аналитику в сфере информационных технологий;
  • новости Общества;
  • полезные профессиональные материалы;
  • приглашения на мероприятия;
  • специальные предложения;
  • ссылки на сайт Общества;
  • контактные данные Общества;
  • сведения о порядке отказа от рассылки.

6.2. Общество принимает разумные меры для обеспечения достоверности и актуальности направляемой информации.

6.3. Количество и периодичность сообщений определяются Обществом с учётом характера рассылки и интересов адресатов.

6.4. Общество вправе разделять рассылки с учётом статуса адресата, его профессиональных интересов, содержания обращения, выбранных услуг, истории взаимодействия и реакции на ранее направленные сообщения.

6.5. Такое разделение не используется для принятия решений, порождающих юридические последствия для адресата исключительно на основании автоматизированной обработки.

6.6. Общество не использует запрещённые законодательством способы автоматического выбора или набора абонентских номеров без участия человека, включая автоматический дозвон.

6.7. Рекламное сообщение должно позволять определить Общество как лицо, от имени которого оно направлено, и содержать доступный способ отказа от дальнейшего получения рекламы.

7. Персональные данные, используемые для рассылок

7.1. Для организации и направления сообщений Общество может обрабатывать:

  • имя;
  • фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор или имя профиля в мессенджере;
  • наименование компании и должность представителя;
  • сведения о профессиональных интересах;
  • сведения об интересующих услугах;
  • выбранные каналы и категории сообщений;
  • дату, время, источник и способ предоставления согласия;
  • IP-адрес и технические сведения о предоставлении согласия через сайт;
  • сведения о доставке, открытии сообщения, переходах по ссылкам и отказе от рассылки.

7.2. Персональные данные обрабатываются для:

  • подтверждения наличия согласия;
  • формирования списка адресатов;
  • направления сообщений;
  • учёта предпочтений адресатов;
  • прекращения рассылки по требованию адресата;
  • предотвращения повторного включения отказавшегося адресата в рассылку;
  • оценки эффективности рассылок;
  • соблюдения требований законодательства и защиты прав Общества.

7.3. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой ООО «КОДПРАЙМ» в отношении обработки персональных данных.

7.4. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений и согласие на обработку персональных данных являются самостоятельными документами и оформляются отдельно.

8. Привлечение третьих лиц

8.1. Для технической организации рассылок Общество вправе привлекать:

  • сервисы электронной почты;
  • сервисы SMS-рассылок;
  • сервисы телефонии;
  • сервисы обмена сообщениями;
  • CRM-системы;
  • подрядчиков, обеспечивающих техническую поддержку информационных систем.

8.2. Привлечённым лицам предоставляется только тот объём информации, который необходим для выполнения порученных им функций.

8.3. Общество принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их передаче и обработке привлечёнными лицами.

8.4. Привлечение технического исполнителя не изменяет лицо, от имени которого направляется сообщение: если сообщение направляется от имени ООО «КОДПРАЙМ», ответственность за наличие необходимого согласия и содержание сообщения несёт Общество в пределах, установленных законодательством.

9. Срок действия согласия

9.1. Если в самом согласии не установлен иной срок, согласие на получение рекламных и информационных сообщений действует в течение трёх лет с даты его предоставления либо до момента его отзыва, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

9.2. По истечении срока действия согласия рассылка прекращается, если адресат не предоставил новое согласие.

9.3. Сведения, подтверждающие получение, содержание и последующий отзыв согласия, могут сохраняться Обществом после прекращения рассылки в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства и защиты прав Общества, но не более трёх лет после прекращения рассылки, если более продолжительный срок не предусмотрен законом.

9.4. После отказа от рассылки Общество вправе сохранить минимальный объём информации о контактных данных адресата в перечне исключений, чтобы предотвратить его повторное включение в рассылку без нового согласия.

10. Отказ от сообщений и отзыв согласия

10.1. Адресат вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных рассылок и отозвать ранее предоставленное согласие.

10.2. Отказ может быть направлен:

  • путём перехода по ссылке «Отписаться» или аналогичной ссылке в электронном письме;
  • по адресу info@codeprime.ru;
  • ответным сообщением с требованием прекратить рассылку;
  • посредством функции отказа, доступной в соответствующем мессенджере;
  • путём устного сообщения сотруднику Общества во время телефонного разговора;
  • иным способом, позволяющим Обществу установить контактные данные, в отношении которых заявлен отказ.

10.3. В требовании рекомендуется указать номер телефона, адрес электронной почты или иной контакт, на который поступают сообщения.

10.4. После получения требования Общество прекращает направление рекламных сообщений по указанным контактным данным.

10.5. Если из обращения следует, что адресат отказывается только от определённого канала или категории сообщений, Общество прекращает соответствующую часть рассылки.

10.6. Если адресат требует полностью прекратить рекламное взаимодействие, Общество прекращает направление рекламы по всем принадлежащим ему контактным данным, которые возможно достоверно сопоставить с обращением.

10.7. Отзыв согласия не влияет на законность сообщений, направленных до момента получения Обществом требования об отказе.

10.8. Для повторного включения адресата в рекламную рассылку после отказа требуется новое согласие.

11. Ответственность

11.1. Общество несёт ответственность за соблюдение требований законодательства при направлении рекламных и информационных сообщений в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

11.2. Общество обязано иметь возможность подтвердить получение предварительного согласия адресата на распространение рекламы.

11.3. Общество не направляет рекламные сообщения после получения от адресата требования о прекращении такой рекламы.

11.4. Если адресат предоставил некорректные или принадлежащие другому лицу контактные данные, Общество прекращает направление сообщений после получения соответствующего уведомления от фактического владельца контактных данных.

11.5. Обращения, связанные с получением нежелательных сообщений, рассматриваются по адресу info@codeprime.ru.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте https://codeprime.ru.

12.2. Общество вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых способов связи, содержания рассылок или деятельности Общества.

12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.

12.4. Изменение Политики не заменяет получение нового согласия, если такое согласие требуется в связи с существенным изменением видов сообщений, целей рассылки, способов её осуществления или состава лиц, от имени которых направляется реклама.

12.5. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

12.6. Контактные данные Общества:

ООО «КОДПРАЙМ»
ОГРН 1237700730376
ИНН 9709100900
КПП 770101001
Адрес: 101000, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Армянский, д. 9, стр. 1, помещ. 10/1
Сайт: https://codeprime.ru
Электронная почта: info@codeprime.ru